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匠心筑夢(mèng) 再創(chuàng)佳績(jī)[10-25]時(shí)間: 2024-01-10 17:21:02 來(lái)源: 定西市水務(wù)投資(集團(tuán))有限公司
為提升用戶水表卡片服務(wù)管理,精準(zhǔn)建立完善用戶卡片,確保水表入戶排查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,1月10日上午在二樓會(huì)議室開(kāi)展入戶排查卡片建立完善驗(yàn)收工作。
依據(jù)《定西水務(wù)城市供水有限公司智能入戶卡表專(zhuān)項(xiàng)工作方案》入戶劃分,入戶排查卡片驗(yàn)收分為6個(gè)小組,通過(guò)抽簽、交叉、互查等方式對(duì)新建立入戶排查卡片進(jìn)行驗(yàn)收,以最新入戶戶數(shù)(30%)及卡片建立情況(70%)作為驗(yàn)收結(jié)果。此次驗(yàn)收共驗(yàn)收入戶排查卡片6975戶?。通過(guò)互查,對(duì)卡片建立中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)下步卡片完善做了進(jìn)一步規(guī)范。
通過(guò)本次卡片驗(yàn)收,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了卡片建立中存在的問(wèn)題,對(duì)后續(xù)卡片建立做出了更高的要求,進(jìn)一步規(guī)范了入戶卡片建立完善工作,對(duì)精準(zhǔn)管理用戶服務(wù)提供了有力的數(shù)據(jù)保障。
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